Dobrá orientace v systému je prvním krokem k tomu, aby rodiny mohly skutečně využívat podporu, na kterou mají nárok. Tato část nabízí přehled, kde a jak podávat žádosti, jaké dokumenty budete potřebovat a na koho se obrátit, pokud potřebujete pomoc. Cílem je, aby každý*každá pečující měla přístup k informacím srozumitelně, včas a bez zbytečných překážek.

REGIONÁLNÍ INFORMACE
Jak najít služby ve vašem okolí?
V každém regionu existují místní služby, které poskytují podporu rodičům.
Díky těmto možnostem mohou rodiče rychle a efektivně získat potřebné informace i finanční podporu. Pokud si nejste jisti, jak postupovat, doporučuje se kontaktovat Úřad práce ČR nebo neziskové organizace, které pomáhají s vyplněním žádostí.
-
Web města nebo obce – často obsahuje seznam dostupných služeb pro rodiny.
-
Portál MPSV – databáze sociálních služeb: Sociální služby | MPSV
-
Krajské úřady a odbory sociálních věcí – poskytují informace o regionálních programech.
-
Ministerstvo vnitra: Adresář pomoci: ADRESÁŘ POMOCI (telefonní informační a krizové linky a online pomoc v České republice) - Ministerstvo vnitra České republiky
-
Česká asociace pracovišť linek důvěry: Linky důvěry v ČR - ČAPLD
Příklady regionálních služeb:
-
Rodinná centra – organizují programy pro rodiče s dětmi.
-
Sociální poradny – pomáhají s nárokem na dávky.
-
Pečovatelské služby – podpora pro rodiče pečující o děti se speciálními potřebami.
Kraje a organizace:
Hlavní město Praha
Jihočeský kraj
Jihomoravský kraj
Karlovarský kraj
-
Farní charita KV: https://www.kv.charita.cz/
-
Pedagogicko-psychologická poradna Karlovy Vary, Cheb, Sokolov | Pedagogicko-psychologická poradna
-
Res vitae - pomoc a porozumění na dosah ruky | Res vitae Karlovy Vary
-
Rodinná poradna Cheb - Oficiální stránky Sociální služby v Kynšperku nad Ohří
-
Rodinná poradna Sokolov - Oficiální stránky Sociální služby v Kynšperku nad Ohří
-
Rodinná poradna Karlovy Vary - Oficiální stránky Sociální služby v Kynšperku nad Ohří
Královéhradecký kraj
Liberecký kraj
Moravskoslezský kraj
-
Spolu pro rodinu, z.s. Opava, Ostrava
Olomoucký kraj
-
Člověk v tísni, o.p.s. - Olomouc, Prostějov, Jeseník, Přerov
Pardubický kraj
Plzeňský kraj
-
Rodinná poradna, Sociální služby Sokolov
Středočeský kraj
Ústecký kraj
Vysočina
Zlínský kraj
ONLINE ŽÁDOSTI A FORMULÁŘE
Kde najít formuláře?
-
Portál Ministerstva práce a sociálních věcí (MPSV) – www.mpsv.cz
-
Webové stránky Úřadu práce ČR – www.uradprace.cz
-
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) – www.cssz.cz
-
Jenda - Jenda – Klientská zóna MPSV
Přehled dostupných formulářů:
-
Rodičovský příspěvek – žádost se podává na Úřadu práce, lze ji vyplnit online.
-
Dlouhodobé ošetřovné –žádost o dávku je spojena s oznámením sociální události (překážky v práci) zaměstnavateli (ČSSZ připravila doporučující vzory). Zaměstnavatel zašle ČSSZ žádost zaměstnance spolu s údaji potřebnými pro zpracování dávky.
-
Dávka státní sociální pomoci („superdávka“) – od října 2025, nahrazuje přídavek na dítě a příspěvek na bydlení, žádost se podává na Úřadu práce ČR nebo online přes klientskou zónu MPSV Jenda.
-
Podpora v nezaměstnanosti – žádost se podává na Úřadu práce.
-
Mimořádná okamžitá pomoc (MOP) – jednorázová pomoc v krizové situaci, žádost se podává na Úřadu práce ČR, formulář je dostupný online i v papírové podobě.
Možnosti podání:
-
Osobně na pobočce Úřadu práce nebo ČSSZ
-
Elektronicky přes ePortál ČSSZ nebo Portál občana
-
Datovou schránkou nebo poštou
KONTAKTY NA ÚŘAD PRÁCE ČR, ČSSZ, PORADENSKÉ ORGANIZACE
Hlavní instituce:
Úřad práce ČR
-
Spravuje rodičovský příspěvek, superdávku a další sociální dávky.
-
Kontakt: www.uradprace.cz
-
Telefonní linka: +420 800 779 900
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ)
-
Vyřizuje dávky nemocenského pojištění a důchody.
-
Kontakt: www.cssz.cz
-
Telefonní linka: +420 800 050 248
Neziskové organizace a poradenské služby:
-
Aperio – právní a psychologické poradenství pro rodiče. (www.aperio.cz)
-
Linka právní pomoci – poskytuje bezplatné právní poradenství rodičům.
-
Rodinné poradny – pomáhají s výchovou dětí a řešením krizových situací.
-
Potřebuji právní pomoc - Portál justice České republiky - Portál justice
-
Aperio – Společnost pro zdravé rodičovství | Aperio - Aperio