V průběhu září proběhlo v rámci projektu DigiKvalifikace rozsáhlé dotazníkové šetření k portálu Národní soustavy povolání (NSP.cz). Jeho cílem bylo zjistit, jakým způsobem uživatelé z řad zaměstnavatelů tento portál využívají, jak jsou spokojeni s jeho službami a jaké návrhy mají na jeho další rozvoj. Do šetření se zapojilo více než čtyři tisíce respondentů, což představuje mimořádně vysokou účast a cenný zdroj dat pro další rozvoj portálu.
Portál NSP.cz jako důvěryhodný partner na trhu práce
Národní soustava povolání (NSP) je na internetu všem dostupný katalog popisů povolání a slouží jako nástroj pro zvýšení mobility pracovní síly na základě potřeb trhu práce, které identifikují zaměstnavatelé a odborníci z trhu práce.
Webový portál Národní soustavy povolání pomáhá uživatelům lépe se orientovat na trhu práce a propojuje potřeby zaměstnavatelů s možnostmi uchazečů o zaměstnání. Nabízí aktuální přehled o pracovních pozicích, požadovaných kvalifikacích a kompetencích, čímž podporuje informované rozhodování v oblasti vzdělávání, kariérového poradenství i personalistiky.
Podle výsledků dotazníkového šetření vnímají zaměstnavatelé NSP.cz jako stabilní, přehlednou a spolehlivou platformu, která jim pomáhá zorientovat se ve světě povolání a reagovat na aktuální požadavky pracovního trhu.
„Zpětná vazba od zaměstnavatelů potvrzuje, že portál Národní soustavy povolání je vnímán jako důvěryhodný zdroj. Velmi si vážíme vysoké účasti respondentů, která nám poskytla cenné podklady pro další rozvoj portálu a pro zvyšování jeho uživatelské přívětivosti,“ uvádí Štefan Duháň, vedoucí Oddělení autorizací a soustavy povolání, pod které realizace projektu DigiKvalifikace spadá.
K jakým účelům zaměstnavatelé portál využívají?
Uživatelé z řad zaměstnavatelů uváděli, že jim NSP.cz pomáhá při náboru zaměstnanců a že ho využívají jako inspiraci při popisu pracovní činností. Portál jim usnadňuje práci při vyplňování různých formulářů. Vyhledávají zde ISCO, které slouží ke statistickému sledování pracovních míst a k analýzám trhu práce. Ověřují zde kvalifikace potřebné k výkonu povolání a hledají informace o mzdách.
Co uživatelé oceňují
Průzkum ukázal, že zaměstnavatelé oceňují přehlednost, srozumitelnou strukturu a jasné členění informací a že informace považují za relevantní, srozumitelné a správné. Zároveň se ukázalo, že jsou pro ně důležité informace, které jsou na webu uváděny, přičemž nejvýše se ocitly popisy povolání, údaje o potřebných kvalifikacích či dovednostech a mzdové údaje.
Podněty ke zlepšení
Dotazník přinesl i cenné podněty ke zlepšení služeb portálu, které se týkaly například aktualizace některých povolání či zpřehlednění některých částí. Tyto návrhy bylo možné vyčíst z odpovědí na otevřené otázky, které byly součástí dotazníku. Kromě toho se ukázalo, že část zaměstnavatelů portál vůbec nezná či zná jen okrajově. Tato informace posloužila jako podnět k další propagaci.
Vysoká účast potvrzuje zájem o další rozvoj
Celkový počet více než 4 000 vyplněných dotazníků představuje mimořádně hodnotný a reprezentativní vzorek. Takto vysoká účast je v obdobných šetřeních spíše výjimečná a dokládá, že uživatelé portálu vnímají jeho přínos a mají zájem aktivně přispět k jeho zlepšování. Výsledky nyní procházejí podrobnou analýzou a poslouží jako podklad pro další rozvoj a modernizaci webu NSP.cz. Na základě doporučení uživatelů se připravují úpravy, které přinesou vyšší uživatelský komfort, rychlejší orientaci i rozšířené možnosti vyhledávání.
Další kroky a kde se o výsledcích dozvíte více
Závěry šetření budou představeny také na odborném workshopu s účastí expertů z oblasti trhu práce, vzdělávání i veřejné správy, který proběhne v prosinci 2025. I v rámci dalších dílů DigiPodcastu – Brána do digitálního světa se budeme věnovat právě portálu Národní soustavy povolání, jeho přínosům, plánovaným úpravám a možnostem využití v praxi. Podcast si můžete poslechnout na všech dostupných podcastových platformách – například Spotify, Apple Podcasts nebo Google Podcasts.
O projektu DigiKvalifikace
Dotazníkové šetření je realizováno v rámci projektu DigiKvalifikace, který je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Zaměstnanost plus a ze státního rozpočtu České republiky. Více informací o projektu lze nalézt na webu www.portaldigi.cz. Projekt DigiKvalifikace je i na Facebooku, LinkedIn, Instagramu a videa naleznete na příslušném YouTube kanálu projektu.